2026浙江省人力资源服务博览会在杭州洲际酒店圆满收官。紧扣本届大会“中国人力资源服务大转折”主题，上城区精心打造专区，巨星科技、西子洁能、炽橙等链主企业首次参会，今元标矩、医路行等获奖人力资源机构精彩亮相，将人力资源服务行业转型共识转化为具象的城区答卷。
产业筑基：高密度生态撑起转型底气
上城区是浙江省人力资源服务业密度最高的城区之一，目前全区已集聚200余家人力资源服务机构，以国家级人力资源服务产业园（上城园区）为核心载体，外企德科浙江、浙江外服、今元标矩等行业龙头扎根布局，全行业年产值超300亿元。
产业升级的底层支撑，源于产服深度融合的生态优势。产业园区深度嵌入钱江新城二期核心板块，周边数字能源、数字时尚、智能物联三大主导产业集聚海兴电力、安旭生物等10余家上市企业、超7000家产税企业；杭州高端数据标注基地落地园区，进一步夯实产业协同基础。旺盛的实体产业需求，推动我区人力资源服务从“中介撮合”向“场景嵌入”深度转变，为行业转型提供了真实的业务试验场与扎实的实体经济土壤。
纵深延伸：服务向产业链上游重构价值
本届上城专区中，人事代理、薪酬福利、招聘猎头等传统业务仍是行业基本盘，而服务边界向产业链上游延伸、价值向人力资本升级的转型趋势已清晰显现。
聚焦高端细分赛道，医路行打造电生理专业人才全周期数字化服务平台，将服务从单一岗位匹配延伸至临床技术人才培养、配置、管理全链条，成功获评2026杭州人力资源服务和产品创新创优优秀项目。今元标矩获评浙江省服务业领军企业（人力资源服务），以数字化用工平台深度嵌入制造企业产线运营与出海布局，成为人力资源服务业与制造业“两业融合”的典型样本。
双轮驱动：AI与全球化打开增长新空间
在“AI+人力”融合赛道，上城园区已将其列为下一阶段核心发展抓手，配套建成AI智能面试区、专业直播间等新型服务空间，推动智能匹配系统、人力数据平台迭代提效。杭州智服人力推出的“AI+劳法机器人”“AI+出海”产品，已在合规咨询、跨境人力决策等场景落地验证。技术赋能的核心方向，是将人力管理从事务性工作，转化为可量化、可优化、可资本化的组织能力。
在全球化服务赛道，外企德科浙江、浙江外服双双入选上城区“全球服务商计划”首批名单，服务半径从本地用工拓展至跨境合规、海外EOR、全球薪酬、国际人才派遣等深水区。其中，外企德科浙江布局AI数字服务与离岸外包业务，全国服务人数超145万、服务客户超3400家；浙江外服打造“企业出海伴随式服务”范式，深度融入全区全球服务生态。伴随中国企业出海从“产品输出”转向“组织能力输出”，上城的人力资源服务已成为企业全球化布局的核心人力资本基础设施。
展会收官，转型不止，上城区正加快推进从CBD向CID的战略跨越，人力资源服务业的“上城样本”价值持续释放，以产业生态涵养发展厚度，以场景延伸挖掘服务深度，以AI技术提升配置效率，以全球化布局拓展价值边界。上城区将持续深耕人力资源服务业高质量发展，为全省乃至全行业的“大转折”贡献可复制、可推广的先进经验。
来源：上城区委宣传部通讯员：宁晓艺
