人口老龄化浪潮下，如何让每一位长者都能在人生的金秋时节绽放芳华，是一道时代必答题。
在西湖区，这个问题的答案在一份持续迭代的康养生活指数里，在长者手腕上一块能“呼救”的智能手表里，也在一个个社区食堂升腾的烟火气里。西湖区统筹优化“15分钟养老服务圈”，每1700名老年人就近有1家养老服务中心（站）、老年食堂、民生服务综合体，正推动辖区22万老年人从“养老”向“享老”跨越。
10月15日
“康养西湖·和美重阳”
西湖区重阳节敬老爱老活动
暨老年人康养生活指数推进会举行
系统盘点老年人康养生活指数2.0
建设最新成果
发布康养生活体验点和好物（务）
聘任系列康养生活方式顾问
为银发人才赠书
进一步擦亮银发经济“西湖模式”
一份指数
丈量养老生态之变
在西湖区，“康养”二字，不仅是一份美好愿景，更是一套科学、精准的指数体系。活动中，《西湖区老年人康养生活指数2.0》中的一组组数据、一项项指标，犹如一张张精准的“体检表”，为老年人的养老生活把脉问诊。
近年来，西湖区在全省首发老年人康养生活指数，并先后开展5次调研宣讲。这一创新研究举措，通过对5%户籍老年人的访谈，全面评估老年人健康生活的现状及影响因素，把握老年友好社会治理和养老服务体系建设以及未来发展方向，推动养老服务改革发展。
去年以来，区民政等部门联合专家团队，先后发布1.0和2.0版老年人康养生活指数，构建了1个总指数和主动健康、银龄乐活、幸福养老3个分指数的“1+3”指数体系，相关经验做法入选全国老龄办老年友好型社会建设和健康浙江行动典型案例。
指数无声，却记录着养老生态的深刻变迁。2.0版总指数较1.0版提升1.01，说明健康生活方式引导见到了效果；主动健康分指数提升0.62，老年人自我健康管理意识和实践持续增强；银龄乐活分指数84.3，乐活层次有所提升；幸福养老分指数86.72，整体评价最高、区域差异度最小。
数据背后也是一个个具体的老人。三墩镇73岁的刘奶奶，在AI体重管理服务的帮助下成功减重4.5公斤；北山街道邵奶奶在指数智慧调研时，探讨健康生活方式超过45分钟……这些细节，连同2万余名老年人深度参与调研、3万余名老年人通过智慧手机接收宣传、8万余人次参与“敬老月”“老娘舅说康养直播”“健康生活方式体验日”等宣传活动635场次的数据，一起汇入了西湖区老年人康养生活指数2.0的数据库。
眼下，养老服务更逐步由“政府端菜”转向“老人点单”。根据指数调研梳理出的需求、产品、服务“三张清单”，“助老e餐”“智慧健康手表”“AI康养健身”“住家保姆消费券”等老年人需要的服务项目创新推出，惠及近10万人次；启用“幸福邻里助”平台和互助保险机制，开展邻里助老3500余单次；推进养老服务业扩能提质省级改革试点，全区80家康养生活科技企业提供双派智能代步车、极智康复设备、孚宝健康机器人等50余款产品进社区、进家庭，西湖区老年人健康生活方式正稳步提升。
四个场景
解锁科技享老模样
数据是理性的，服务却是温情的。康养不仅仅是指数上的达标，更是康养服务指导师、社区工作者、邻里互助员那一次次温暖的敲门、一句句贴心的问候。
活动现场，三批老年人健康生活方式顾问依次登台接受聘书。陈银菊、周志云、林盛等10名主动健康顾问，积极传播科学养生、慢病自律管理及老年健康志愿宣传；沈荷花、陈晓华、范竞菲等10名银龄乐活顾问，是老年教育、文体社团骨干，运动健身的践行者和宣传者；童雪娟、沈东美、唐照伦等10名幸福养老顾问，是邻里互助骨干、养老服务企业、基层村社工作者的佼佼者。
“一份老年人康养生活指数，读懂长者心中的养老期盼。在西湖区，这样的期盼可以有多少种打开方式？”随着视频短片《小民带你看康养》的播放，四类康养生活方式体验点逐一呈现。
如在体验点“泰康之家·浙园”里，一套全周期健康服务体系打通活力享老、健康医护、专业照护完整链条，动态响应长者身体状况变化；西溪街道求智社区未来食堂，作为全省首家央企直供+AI智能烹饪模式运营的老年食堂，无明火烹饪、出餐又快又稳，以科技赋能守护烟火温情；而翠苑一区的“医康养护助”健康管理新模式，则为重点老年人群配备智能健康监测手环，实时采集数据、自动触发预警，让居家养老多一份安心；在三墩镇遐龄康养生活街区，从智能就诊、健康评估到定制运动方案、智慧适老体验，长者的需求被看见，也正一步步变成实实在在的康养服务。
好场景之外，好物同样亮眼。大会同步揭晓年度十大“康养生活好物（务）”，兼顾养老产品与养老服务。
踏山智能助行外骨骼支持8种运动模式，降低35%体力消耗，已在全国50余座城市落地应用；双派多功能代步车斩获2026年德国红点设计大奖；遐龄荟柿宝机器人累计售出2300余台；“智守护”智慧健康手表在翠苑街道向200位老年人首批开放使用，并着手向全区首批3000名老年人推广应用；在西湖区社区学院、老年大学、浙江开放大学等设置乐龄老年教育项目。常态化开设智慧助老、中医养生等特色乐龄教育课程2200余个班次，推出“乐龄游”康养研学实践课程，吸引近4万余名长者学员参与。
一批本土科技养老企业研发的适老化产品走进社区、进家庭，为老服务平台打通多元邻里互助服务，把科技力量、市场供给转化为老年人看得见、摸得着的品质服务体验。
一张蓝图
托起幸福西湖夕阳
从数智赋能到场景落地，从政府引导到市场发力，西湖区的养老事业正汇聚起磅礴力量。
西湖区早已明确“家门口科技享老”的路径，以事业保基本、产业优供给、协同促发展，全力推动养老服务事业产业协同发展。
科技创新，正在夯实西湖区的基本养老服务体系，激活银发经济的发展动能。西湖区运用“西小民”智能体采集并动态发布老年人康养生活指数，形成养老服务需求、引领、产品服务“三张清单”。系统谋划科技养老三条产业赛道图谱，推动康养消费综合体建设，形成“中心+社区店”银发Mall模式，累计接待16万人次。聚焦研发、应用两大类别，引育80家养老服务业核心企业，还建成了集健康管理、康养消费、文体娱乐、老年教育与科技体验于一体的遐龄荟科技康养生活街区。
与此同时，西湖区积极探索各类科技养老新形式。
如推广科技机构养老，引导养老机构运用科技产品降本增效，西湖康养“小西”机器人、遐龄交互“柔擎”机器人已用于养老机构巡检送药等。
探索科技社区养老，线上以平台AI算法打造“助老e餐”配送餐功能，打通“老人吃一餐、食堂惠一餐、政府补一餐”资金链路，吸引50家老年食堂和20余家社会餐饮上线运营，累计为困难老年人配送餐超18万单。
迭代科技居家养老，引入“蚂蚁阿福”可穿戴与远程健康监测技术，率先为200名高龄独居孤寡老年人提供慢病监测、探访关爱等智能居家康养服务。
从指数引领到场景落地，从事业兜底到产业提质，西湖区交出的养老答卷里，健康管理正在走出医院、走进日常；文体活动走出通知、走进热爱；服务供给走出柜台、走进老人的家中，让“品质养老”走进西湖区的街巷烟火、走进千家万户。
来源：美丽西湖
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