小营巷社区举行老年人专业陪诊服务项目培训
最近，在杭州市上城区小营街道不少老年慢病患者家中，一只智慧药盒成了新的“生活搭子”。它不仅能准确、准点提醒服药，患者服完药后用手机碰一碰小药盒，服药记录还能同步给家人和签约医生。
小小药盒，连接着共同富裕大文章。浙江高质量发展建设共同富裕示范区正稳步推进，上城作为省会城市核心城区，坚持中央创新区（CID）在打造共同富裕典范城区中的支撑引领地位，加快形成具有上城辨识度的特色优势。
落到小营，共同富裕有着具体而鲜活的实践路径：养老服务更加可感可及，企业发展获得更多创新支撑，文化资源不断融入日常生活。小营把发展成果更多转化为群众可感知的生活变化。从一只智慧药盒，到一场企业对接会，再到一条条浸润文脉的街巷，宏大的发展命题在这里有了具象化的表达。
一只药盒，一次陪诊
织密银龄安养“服务网”
小营街道是杭州主城区老龄化程度较高的街道之一，60周岁以上老年居民29966人，占比44.42%。养老，是小营绕不开的一道必答题。老人真正需要什么，往往藏在一日三餐、看病吃药这些生活细节里。
如今，一张不断延伸的养老服务网，正在“兜”住老人的刚需难题。从提醒服药、代配药、送药上门，到健康监测、居家照护，再到老人走出家门之后的陪诊服务，小营正把养老服务从“解决一件事”延伸到老人生活的更多环节。
一只药盒，回应的是居家用药痛点。小营街道相关负责人介绍，街道文化特派员通过前期走访排摸，发现老年居民存在用药难，因此小营与上城区卫健局联合发起智慧药事服务，在街道辖区内筛选有定制化用药需求的老年人进行试点，便于居民按时用药，解决老年群体实际问题。
一次陪诊，回应的则是老人跨出家门后的就医难题。对不少高龄老人来说，到大医院看病，难的不只是腿脚不便，还有一道无形的“数字门槛”：线上挂号怎么操作、该选哪个科室、检查预约在哪里办？到了医院，取号、缴费、检查分散在不同楼层，一套流程走下来，常常让老人犯难。
“陪诊不是把老人送到医院就结束了。”小营街道相关负责人介绍，街道空巢、独居老人数量不少，术后复查、专科就诊等陪护需求尤其突出。面对现实难题，街道精准盘活本土公益资源，联动辖区三甲医院专业医务社工搭建双向协作通道，建起一支既有专业支撑、又有本地群众参与的陪诊服务队伍。
一头连着专业力量，一头连着邻里互助。以小营巷社区为例，社区联合专业为老服务机构开展陪诊培训，联动三甲医院志愿服务团队，帮助参与者学习医院科室分布、挂号应急、急救技能、医患沟通等实操内容；同时依托“小雨伴我”等已有公益服务基础，进一步发动熟悉社区、熟悉老人的本地居民和志愿力量参与其中。原本邻里间“搭把手”的热心帮忙，逐渐变成有分工、有衔接的服务链条，让陪诊既有专业度，也保留着邻里守望的温度。
77岁的周大伯就是受益者之一。老人常年需要术后复查，老伴又身体欠佳，上医院常常为挂什么科、怎么走流程犯愁。社区了解情况后，将服务需求派给陪诊人员。就诊前，工作人员会先了解病史、整理材料、协助挂号；到了医院，再与院内志愿者接力配合，取号、候诊、检查、记录医嘱，一路有人衔接。“我只需要坐在休息区，其他事情有人帮着安排，医嘱也一项项告诉我。”对周大伯来说，这样的陪诊，更像是身边多了一个可以搭把手的“临时家人”。
从智慧药盒到陪诊服务，看似是两件“小事”，背后却指向同一个落点——让群众对共同富裕更有“实感”。结合上城区“居家安养·睦邻守望”项目实践，小营进一步串联“小雨伴我”“多彩公益圈”等资源，让养老从“有人管”走向“管得细、接得住、能持续”。在百姓家门口这些“小切口、大民生”的探索中，全龄友好城区的建设落到了可感可及的生活细节里。
小营街道举办世界读书日“我读郁达夫”演讲比赛
从给政策到创机遇
当好产业生态“合伙人”
共同富裕需要民生托底，也离不开高质量发展坚实支撑。对身处寸土寸金市中心的小营街道来说，一个摆在眼前的问题是：怎样让有限空间长出更多新动能？
小营街道的第一个答案，是让数字科创成为老城区生长的新骨架——上半年信息软件业营收增速103%，累计落地项目58个，其中AIGC头部项目1个、人工智能科技企业41家，灵矩动漫、千二科技等多家优质科创企业扎根……
这份成绩单背后，是小营对产业服务逻辑的重构。“我们给自己的定位是产业合伙人，在政策供给之外，更要嵌入企业的创新链条中，帮他们找到客户、找到场景、找到上下游。”小营街道区域发展办公室相关负责人说。
通过“金靴奔跑”大赛招引的软件企业百眼巨人受益于此。“从工商注册到场地落实，提出的问题街道都会马上反馈，整个过程非常顺畅。”企业负责人孙楠用“舒服”形容来到小营的感觉，“更重要的是街道会认真了解我们的业务，帮我们留心合作机会。”在街道牵线搭桥的对接会上，百眼巨人与辖区具身智能企业智瀚星途一拍即合，也与咸亨国际找到合作切口。“与其单打独斗，不如把生态打造好，大家一起到更大市场去做项目。”孙楠说。
从政策供给到机会供给，从招引企业到培育生态，这套“产业合伙人”打法已经见效。目前，小营街道正以咸亨国际为链主，链接百眼巨人、智瀚星途、拓维低空等产业链上下游企业，形成协同集聚、链式发展格局。
突破空间局限的第二条路径，是“跳出小营发展小营”——依托总部企业集聚优势，深耕“地瓜经济”，支持总部向外落地新业务、新载体，再以“1+N”生态牵引上下游回归，实现有限空间、无限链接。
扎根小营街道26年的物产环能，正是这一路径的样本。面对发展能级跃升带来的空间瓶颈，小营主动联动多部门协同破题，推动其落子五堡大宗商品贸易数字港，成为入驻该园区的首家大型上市公司，也为上城区开辟钱江新城二期产业布局树立新标杆。
更具价值的是“1+N”的总部裂变效应。物产环能落地后，对同行业及上下游形成磁吸，上游企业应邀前来实地考察，同步引进关联企业8家入驻园区。以总部育总部、以龙头带链条，小营街道把总部活力转化为新的增长点，从单点突破迈向总部生态圈拓展，持续放大产业影响力。
从数字科创到总部裂变，两条路径共同撑起了小营的产业新空间。在此基础上，小营正加速形成“传统产业提质、新兴产业赋能、未来产业蓄势”的发展格局，在聚焦新质生产力与人工智能等前沿赛道的同时，做厚做实大宗贸易、高端服务、金融等传统支柱产业，推动老城经济发展的韧性与后劲持续增强。
一巷一景，一步一文
让城市文脉成为“流动博物馆”
如果说创新为城区注入新的发展动能，文化则让区域保有独特的气质与辨识度。
在小营，文化并非“端坐”于高墙深院——大学路上，郁达夫旧居静立街角；马市街一带，钱学森故居留存着科学报国的精神印记；再往街巷深处走，还有龚自珍纪念馆、江南红巷……文学、科学、红色文化、宋韵文化，看似不同的文化线索，散落在居民每天走过的一条条巷子里。
今年，小营提出“巷见文理”，从街巷看见文脉，也从文脉读懂城市肌理。沿着这一理念，那些散落街巷的文化资源，正在被重新发现、重新串联。
所谓“见”，不只是看见一幢幢老建筑，更是让历史重新与今天建立联系。孩子在钱学森故居上一堂科学精神课，游客循着郁达夫的足迹走进大学路，老街坊在熟悉的巷弄里看一场小型展览、逛一次老巷市集……文化从“展柜”里走出来，重新进入城市生活。
这与上城正在推进的“文化+”融合发展思路相呼应：以“文化+科技”催生新业态，以“文化+旅游”促进文商旅深度融合，以“文化+民生”彰显城市韵味。
小营尝试将原本散落的资源变成“没有围墙的博物馆”，文化不必固定在一处空间里，也可以跟着一辆推车、一杯凉茶、一本书，在人与人之间传递。
比如今年夏天，“49岁”的杭州“最美凉茶摊”出摊期间，小营与中国美术学院艺术管理与教育学院教师赵冰林团队合作，精心设计了写意宋韵山水、体现文化地标的小推车，还在“最美凉茶摊”地图上新增了龚自珍、郁达夫旧居图标，为钱学森、龚自珍、郁达夫等在地名人设计了漫画群像。
这辆小小的凉茶车，由此成了流动的“文化展台”。路人来喝一杯凉茶，目光也会顺着车身上的山水、人物与地标，落到脚下这片街区的历史文脉上。此外，今年的“最美凉茶摊”旁还增设了一座“巷见文理漂流书屋”，市民游客循着茶香游红巷，一杯凉茶里，也有了读不尽的街巷故事。
文化不仅丰富居民日常，更与消费场景、街区更新、人文经济形成新的连接。小营推进“德寿—五柳”文商旅居融合，培育青年潮创、老巷市集等消费新生态。今年以来已举办“我们的节日”、全民阅读周、文艺赋美等活动15场，惠及居民2万余人次；郁达夫旧居、钱学森故居、龚自珍纪念馆等接待量超过3万人次。
一条巷子，既是生活空间，也是文化空间，还可以成为新的消费场景。保护城区原有的肌理，又让文化资源转化为发展资源。“巷见文理”要留下的，不只是可供打卡的风景，更是一种可阅读、可体验、有烟火气的城市生活。
“做强一域、服务全局”，最终要靠一个个基层单元把发展目标转化为具体实践。对小营而言，街巷既是基层治理的单元，也是发展的鲜活场景。当老人安养更有保障、企业发展更有机会、城市文脉更有活力，一幅高质量发展与高品质生活相互促进的图景，也正在老城深处铺展，为上城区推进中央创新区（CID）建设、打造共同富裕典范城区、勇当“最杭州”窗口示范，写下可见可感的注脚。
来源：潮新闻 张梦月 褚陈静 陈钰湉
（图片由上城区小营街道提供）
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