全国首发！西湖区发放百万消费券 支付宝“碰一下”就省钱

不用抢、不用囤

走进门店“碰一下”支付宝

政府消费券自动到账、当场抵扣

这样的便捷体验

如今在杭州西湖区成为现实

12月12日

“疯狂碰友日・西湖首发季”

2025西湖区新消费活动

在黄龙国际中心K-lab启动

由西湖区人民政府与蚂蚁集团联合主办的这场活动，不仅发布了年度消费成果，更在全国首发“碰一下”数字消费券新模式，为岁末消费市场注入了数字化、场景化的全新活力。

从“先抢后用”到“即碰即用”

消费券进入“无感”时代

“此次支付宝消费券采用了全新的运营方式。”支付宝碰一下消费券业务负责人徐鑫介绍，“不需要提前抢券或蹲点。”这项创新背后的技术核心，正是支付宝的“碰一下”功能——消费者在已完成设备铺设的商家处消费后，只需用手机触碰店内设备，系统即自动完成领券、核销、抵扣的全流程。

“这一改变直击传统消费券发放的多个痛点。”徐鑫介绍，“不仅节省了抢券环节，需要用手机现场碰一下才能消费，还可以有效避免远程套利的黄牛行为。”在立减基础上，只要满足条件，系统会自动锁定相关名额。消费券的发放从“全面撒网”转向“精准滴灌”，真正将优惠给到实际进店消费的市民。

即日起至2026年1月4日，西湖区将通过支付宝分批发放数百万消费券，覆盖区内餐饮、零售等超3000家商户、6000家门店。优惠设置兼顾普惠与激励：最低满5减1，覆盖面馆、包子店等日常小额消费场景；最高满250减50，适用于外婆家、迪卡侬等众多品牌商户。

政企协同、三端共赢

一场线下消费的“数字革新”

“这次疯狂碰友日西湖首发季，是政府部门一次新的尝试。”区商务局相关负责人表示。这套模式的创新之处在于实现了政府、商家、消费者的三方共赢。

本次活动由政府出资与支付宝平台共同在线上发放消费券，线下则通过“碰一下”设备在3000多家门店落地实施。对政府而言，这是一种更高效、更精准的促消费手段。“APP为商家提供更多曝光机会，并展示品牌形象和门店地址，实现消费者一键导航进店消费。”徐鑫表示，设备铺设本身也成为商家数字化升级的契机，6000多台“碰一下”设备构建起实体商业的数字化触点网络。

消费者则是最终受益者。除了领用便捷、优惠实在外，本次活动还与西湖区年度消费成果深度融合。活动现场发布了2025年度西湖区提振消费十大优秀案例、十大新消费培育点以及西湖区年度20大好物。这些“西湖好物”在活动期间可叠加享受多重新消费券优惠。（详细名单见文末）

从西湖首发到全国推广

线下消费复苏的“数字引擎”

选择在双十二这个节点推出全国首发的“碰一下”消费券，主办方有着深层次的考量。“每年支付宝双十二的促销活动都是上亿的交易规模。”徐鑫介绍，“今年推出这款全新的产品，计划通过政府消费券模式带来一些标志性意义。”

西湖区作为首发地，其消费场景的多样性为新模式提供了绝佳试验场。西湖区的优秀消费点涵盖景区、综合体、酒店餐饮、文体场馆等多种类型。“服务消费和商品消费都包括在内。”区商务局相关负责人表示，“与此前发放的餐饮券或超市券相比，覆盖范围更广且使用更为便捷。”

活动现场，黄龙国际中心K-lab户外广场变身热闹市集，近20家“西湖好物”品牌集中展示，配合“碰碰甜甜圈”“碰友接头点”等互动游戏，让市民在体验中感受数字化消费的乐趣。而文三数字生活街区、天目里、东巢碾米厂village等十大新消费培育点，也被精心串联成“宋韵科创奇旅线”和“潮甜食光趣拍线”两条打卡路线，通过线上线下联动进一步激活街区消费活力。

据悉，今年以来，西湖区不仅发放各类区级消费券1.25亿元，兑现商贸扶持资金5500万元，更是创新推出“西湖好物”80件、监测新消费培育点30个、总结优秀案例35个。此次“碰一下”数字消费券模式的成功首发，表明这种“政企同心、全民共享”的创新实践，正推动消费复苏从“流量”向“留量”深化，让实惠真正落地于街头巷尾的烟火气中。

来源：美丽西湖