场景创新 正在西湖产生怎样的“化学反应”？

场景，成为时下热词。

作为一种要素、工具，场景正扮演着科技创新和产业创新深度融合的“路和桥”，这已渐成共识。

“十五五”规划建议中，“场景”词频出现5次，明确提出“加大应用场景建设和开放力度”；前不久，国务院办公厅首次从国家层面对场景培育开放进行系统部署，为五方面22类应用场景指明方向。

杭州是全国首批开放场景的城市之一，尤其西湖区提出打造场景创新应用高地，率先成立全市首个场景创新服务中心。这两天，西湖区又打了一套场景创新“组合拳”：先是11月19日，发布了第三批应用场景机会清单；再是11月22日，启动“魔搭社区”（杭州）开发者中心，以全域大场景完成开源产品从创意到产业的闭环。

换个视角看，场景创新实质是以改革小切口，撬动发展大变革。透视这组关键词，我们尝试厘清：这座有着厚重文教氛围与科教资源的城区，为何能率先布局？通过场景创新这一“催化剂”，西湖区的创新成果和应用市场，如何产生“化学反应”？

透过场景看产业

11月19日，杭州西湖区“西湖链链看”专场上，第三批共15个应用场景机会发布，包括天目里国际街区式消费场景、城市排水管网系统智能化场景、算力AI交互技术需求场景等。

这是半年来，西湖区连续发布的第三批场景清单、共计33个。纵观三批清单，实现了哪些场景和技术的双向奔赴？

新科技有了“试验田”。双浦中心公园，随着之江城投综合能源服务中心启动建设，西湖大学副教授王睿团队新一代 “钙钛矿”太阳能技术，也迎来从实验室走向真实世界的“首秀”。

“真实户外场景，可检测风吹日晒、温度湿度等对材料寿命与可靠性的影响。”王睿说，采集这些真实数据对团队很重要，是未来量产的关键。

杭州市人形机器人中试基地，内部场景之一

场景，不止聚焦个性技术验证，更瞄准行业共性问题。场景设计时，西湖区致力于突破国家、产业的重大发展议题、产业技术难题，构建高质量发展的创新生态。

杭州市人形机器人中试基地就是这样的场景。今年6月发布以来，不仅吸引省内外近20家机器人企业来此训练、测试，还试图为杭州抢占具身智能产业制高点破题——“数据是具身智能产业的生命线，上海、北京等已建起大规模数据采集工厂。”基地负责人汪涛说，未来中试基地要以场景为牵引，打造杭州市的真实场景数据库。

“魔搭社区”（杭州）线下开发者中心，则在线下空间、场景验证、产业孵化中，试图打通“两新融合”的任督二脉。以“魔搭社区”为纽带，全球人才、资本、产品如八面来风，在此交汇碰撞。城市数智路口、智能社区食堂、AI影视等市、区292个场景承接，线上开源产品和线下超大场景相融，一批技术、产品将在场景试验田长成超级应用。这种以开源聚要素、以生态促产业的布局，正构筑起面向未来的决定性竞争优势。

文三街未来科技体验中心

民生、政务、城管等公共服务场景也在陆续开放。消费新场景端，蚂蚁集团支付新技术“碰一下”在文二菜市、街边商家等首试；

银发经济场景侧，智元研究院的外骨骼机器人在社区、养老院首用、迭代，产品被纳入浙江省适老化改造补贴目录，订单销售到50多个城市。

文三街未来科技体验中心场景，317个品类、1000个新品首试首用首展。这里正以距离市场的超近优势，演化为“创意验证+技术迭代”的试验场。比如，桌面机器人“汤姆猫”就很听劝，已根据游客建议开发出AI分身新品，11月底投放市场。

如今，杭州将人工智能、量子计算等前沿技术和先进产业，作为更高水平创新活力之城的重要抓手。“十五五”时期，西湖区要往何处发力？答案，或许就藏在她主动打开的场景里。

透过场景看产业，人工智能与具身智能相关场景占比过半，新能源等硬科技成果的转化应用也比比皆是，商业航天“东方红天选超市”等场景重塑产业路径，杭州华大等场景能力为生命科学注入源动力。

这无疑释放出信号：西湖区正以场景创新为支点，加速打造人工智能核心区、商业航天集聚区、生命科学先导区，推动更多科技创新从“铺天盖地”走向“顶天立地”。

用场景放大区域优势

全国范围看，北京、合肥、深圳竞相布局场景创新。今年6月，西湖区发布首批应用场景名单，成为浙江首个“吃螃蟹”的城区。西湖区为何能先行一步？

西湖区布局场景创新，其来有自。作为全省知名的科教高地，这里坐拥高校、高新、高人三张“新名片”：浙江大学、西湖大学、国科大杭高院等顶尖学府汇聚，超50位院士成为智脑引擎，阿里云、蚂蚁集团等头部企业亦在此扎根。这意味着，原创性技术创新时时刻刻都在发生。

前段时间，攻破世界化工百年难题、文章登上《Nature》，并被全网热议的国科大杭高院张夏衡团队，就是来自西湖区。

国科大杭高院张夏衡团队

数据同样证明，西湖区累计有效发明专利量超4万件，位居全省第二。为让专利在市场侧发挥真价值，近年来，西湖区连续布局“高校经济”“环大学创新生态圈”，搭建起了成果转化体系的四梁八柱。

场景创新“破土而出”，是西湖区既定科技创新战略的与时俱进，更是面向未来的布局——不仅要“策源创新在西湖”，更要“产业化、商业化在西湖”。本质上，是西湖区对自我的清醒认知，将自身科创优势放大为发展态势。

场景创新，还能推动“科技创新与产业创新深度融合改革”向深处行。

“我们意识到，产业化的关键不再是为单项技术匹配场景。”一位具身智能开发者向笔者道出成果转化的困境，“以居家机器人为例，客户需求往往是复合的、多样的，这要求要将语音交互、智能体、多模态感知等多项技术实现‘融合集成’，形成一个稳定、可用的整体解决方案。”

这凸显了场景要素的稀缺价值——真实而复杂的场景相当于“指挥棒”，引导跨领域、跨行业的技术精准嵌合、深度融合，锻造出应对市场不确定性的强大韧性。

“十五五”时期，国内需求市场如何打开？场景可以“四两拨千斤”。

上海财经大学校长刘元春曾预测，美国虽然拥有许多颠覆性创新技术，但商业化、场景化的应用极有可能在中国。这并非不可能：中国有14亿多人组成的超大规模市场，又有居世界第一的研发人员总量。

由此“观照”西湖的用意，正是将海量的技术创新和全国的“广阔市场”对接起来，让供需双方在“场景”的催化下，生发出化学反应。这不仅是西湖区的发展逻辑，更是中国在新一轮科技竞争中“换道超车”的策略性选择。

“荟宝”机器人正在演示

“需求—产品—产业”的正向循环已经显现出来。西湖区老龄化率达20.11%，对品质养老有着需求潜力。“我们捕捉到了老人的需求，从具体场景出发倒推设计、贴着场景需求去创新，跑通了技术创新到产品创新的路径。“西湖交互首席运营官黄紫虹说，从需求里“长”出来的产品，才能真正踩中用户“心趴”，赢得市场青睐。如今，西湖交互联合遐龄荟开发的“荟宝”机器人得以远销香港，今年柔擎、柿宝等已拿下订单超过100台。

“西湖区场景创新涌现的案例，正是‘以需求侧引领供给创新，以新供给创造新需求’的生动注脚，随着技术迭代、成本下降、消费潜力被激活，养老机器人产业的蓬勃也近在眼前。”浙江省科技信息研究院研究员贾玉平认为。

用场景涵养创新生态

从“杭州六小龙”引爆全网开始，“有求必应、无事不扰”的营商环境，成为这座城市吸引创业者的金字招牌。而如今，场景创新的全面铺开，意味着杭州已经进入Next level：政府从回应需求，转变为主动预判痛点、靠前创造机会，力争打造最好的创新生态。先行一步的西湖区，将场景创新作为为企服务的不二法门。

横向看，西湖区围绕“场景创新”建立整套品牌体系：从“西湖链链看”的精准对接，到“科技八点半”的早餐会；从“西湖企服”数智平台，到“西小服”AI助企专员，实现线上线下资源全要素匹配。

第三批应用场景机会发布当天，西湖链链看“蚂蚁集团人工智能专场对接会”也同步进行，蚂蚁集团发布线下支付、具身智能等场景能力，并与湿地博物馆、游侠客等企业牵手、达成意向合作。

像这样聚焦未来产业赛道的场景供需对接会，西湖区已经召开200多场。既针对蚂蚁集团、阿里云、云深处等明星企业，也惠及西湖交互、西湖机器人等初创企业。一年多来，3000家企业、单位来参加这样的对接会，并促成合作项目超过90个，架构起政府和企业、企业和企业的桥梁。

西湖链链看对接会现场

纵向看，西湖区处处皆场景。在企业服务中心挂牌场景创新中心，15个镇街、平台分别挂牌分中心，长效固化机制下推动全域高效运转，每月都有一批专职干部像“探照雷达”一样，深入企业、实验室、政府排摸，从而为场景找产品、为技术找场景，同时全流程地陪跑和服务，在场景和技术碰撞下，让更多的科技产品“飞入寻常百姓家”。

给钱给物不如给场景。场景，正驱使企业驶入发展的快车道。

“初到西湖区时，我们人生地不熟，怎么打开市场是第一道关卡。”去年底刚来西湖区的宁德时代旗下杭州时代电服负责人江森回忆，西湖区的场景供需对接会，促使“巧克力换电”项目在三墩镇、西湖文旅、之江城投等多个场景中落地，面向公众首试首用。企业在进入市场之初，及时搭把手、做红娘，西湖区已吸引宁德时代、爱回收等企业用脚投票、安心扎根。

“培育一个场景，换来的是企业成长、产业集聚和区域口碑，这种以‘场景引场景，以企业招企业’的良性循环，就是我们最希望看到的、最实在的回报。”西湖区场景创新服务中心负责人俞鸿说。

场景创新服务集成改革的深层指向，是区域高质量发展。眼下，西湖区正通过场景赋能产业升级、场景开放对接促进、场景创新主体培育三大行动，构筑起面向未来的现代化产业体系。一条以场景为引擎的产业跃迁之路，已在西湖区清晰铺展。

【专家点评】

场景创新改革，如何向深而行

浙江省科技信息研究院研究员 贾玉平

几个月以来，西湖区率杭州之先，推动场景创新服务改革，体现出鲜明的特点。一战略引领、系统布局。出台《2025年西湖区场景创新服务驱动产业发展行动方案》，系统实施“场景赋能产业升级、场景开放对接促进、场景创新主体培育”三大行动。二是平台驱动、专业运营。成立西湖区场景创新服务中心” ，设立15个分中心，构建“中枢+前哨”全链条服务网络，提高场景创新工作效率。三是需求撬动、广泛对接。将“场景机会清单”作为核心抓手，发布三批33项场景清单，以真实场景驱动创新，确保场景的“含金量”和市场价值。

当前，正值谋划“十五五”经济社会发展的关键时期。《建议》将建设现代化产业体系，发展新质生产力作为我国“十五五”时期的重要目标。浙江省委十五届八次全会将建设创新浙江、构建现代化产业体系上实现重大突破作为六个突破之首。场景创新已经成为建设现代产业体系、推动科技创新和产业创新深度融合的重要手段。

站在新的历史起点上，进一步发挥场景创新在未来产业和新兴产业培育中的关键作用，需要打通场景创新中的痛点堵点，推动从“开放对接”为特点的1.0版向“赋能增值”为特点的2.0版迈进。

一是充分挖掘企业端应用场景。鼓励国企与龙头民营企业进一步开放应用场景，成为创新生态的“组织者”和 “赋能者” 。

二是创新场景开放模式。在自动驾驶、生物医药等领域，划定可信空间，推行“沙盒监管”，允许企业在受控环境下测试新产品、新服务，并设计容错纠错机制，突破产业培育的深水区。

三是构建开放式场景创新联合体，充分利用省内外的场景开放资源，探索“跨区域飞地”场景合作，推动更多的科技成果熟化与产业化。

来源：潮新闻 丁珊 贾琳