浙江首次开展！“大企帮小店” 首批超8000家小店纳入帮扶名单

从“企业上门”到“服务上门”；从“有什么，给什么”到“要什么，给什么”……浙江省市场监督管理局助企惠民又有新动作：在全省系统举办开放月活动。

开放月活动历时一个月，以“助企惠民 有感有得”为主题。届时，省、市、县、所四级市场监管部门将联动开展系列活动，以座谈会、发布会、成果展、开放日等多种形式，打造与群众零距离感受、零距离交流、零距离服务的载体。

作为开放月的首场活动，日前，省市场监督管理局会同17个省级部门，共同启动全省第三届“个体工商户服务月”暨“大企帮小店”专项行动。活动现场，“大企”代表与个体户代表签订了帮扶协议，首批130家大企将牵手8395户小店，进行帮扶结对。

17部门推出六方面内容

着力解决个体工商户

急难愁盼问题

浙江省作为个体经济的先发地，个体工商户既是产业链供应链的“毛细血管”，也是市场经济的“神经末梢”，提供了80%以上的日常居民生活服务，解决了30%以上的劳动就业。数据显示，目前，全省共有个体工商户692万户，占经营主体总量的三分之二，“三新”经济占比接近30%，带动就业1400万人。

浙江省第三届“个体工商户服务月”活动由省市场监管局牵头，以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，主要包括推进分型分类精准帮扶、深入走访调研、加大政策宣传、搭建综合性服务平台、组织宣讲培训、加强党建引领等六方面内容。

“大企帮小店”专项行动

优势互补助力高质量发展

和“个体工商户服务月”活动同时启动的，还有浙江省“大企帮小店”专项行动，落实二十届三中全会提出的“促进各种所有制经济优势互补、共同发展”的要求，推进企业与个体工商户结对帮扶，实现个体工商户多起来、富起来、强起来、香起来，实现企业质量提升、效益提升、竞争力提升。这是浙江省首次开展“大企帮小店”专项行动。预计到2027年底，将推动1000家知名企业与10万户个体工商户结对帮扶，帮扶次数不少于10万次。

目前11个地市首批已有130家“大企”与8395户个体工商户结对帮扶，涵盖了批发零售业、制造业、住宿和餐饮业、租赁和商业服务业、仓储运输业等重要行业。他们将在技术、资金、金融、法律、管理、平台等多方面开展帮扶：

技术帮扶

针对个体工商户专业技术人员缺乏、技术储备不足等问题，组织相关企业利用定期技术培训、现场技术指导、专业人员派驻等方式，帮助个体工商户升级产品技术，提高产品优良率，提升经济效益。

资金帮扶

针对个体工商户面临的市场原材料成本增长较快、用工难用工贵等经营成本较高的问题，组织相关企业积极开展减免房租、物业费、水电气费等一系列资金类扶持措施，切实降低个体工商户经营成本、减轻经营负担。

金融帮扶

针对个体工商户面临的可抵押的实物资产少、可匹配的信用体系缺、可获得的融资担保难等问题，组织相关银行金融机构提供低利率的专属金融产品、缩短审批时间、延展还款期限等金融支持，降低个体工商户融资成本，促进做强做大、转型升级。

法律帮扶

针对个体工商户面临的法律意识普遍欠缺、从业人员综合法律素养水平有限、法律风险防范意识不强等问题，组织相关企业开展专题普法讲座、提供法律咨询服务、减免诉讼和律师费用等方式，提升个体工商户法律意识，促进规范经营。

管理帮扶

针对个体工商户面临的缺乏专业管理人员、经营体系缺失等问题，组织相关企业通过开展专业管理人员培训、现场经营管理指导、提供专业营销策略等方式，提升个体工商户管理能力和经营水平。

平台帮扶

针对个体工商户缺乏专业化线上平台经营经验、平台企业收费高企、店铺流量低等困境，组织相关企业通过降低入驻费与服务费、提供专属流量补贴、提供优惠直播场所等方式，提升个体工商户的数字化经营能力，提高市场占有额。

其他帮扶

各级政府、企业、社会团体等，充分发挥自身职能优势，建立“全链条”式帮扶机制，通过帮助个体工商户培育保护运用商标、专利等知识产权、帮助持续开展技术创新、帮组拓展外贸业务等多方面扶持，提升综合实力，促进发展壮大。

发布“大企帮小店”倡议书

强化责任担当，共筑帮扶桥梁。广大企业要强化社会责任感，把帮扶小店作为履行社会责任的重要内容，积极投身到“大企帮小店”的行动中来，为小店提供实实在在的帮助，共筑帮扶桥梁。

发挥自身优势，助力小店成长。广大企业要根据小店的实际需求，提供定制化的帮扶方案，从平台搭建、品牌建设、产业链规划、法律法规、财务管理等方面提供全方位的支持和帮助，助力小店转型升级、提升竞争力。

加强合作交流，实现互利共赢。广大企业要与小店建立长期稳定的合作关系，通过资源共享、优势互补、定期交流，及时调整帮扶策略，实现互利共赢，共同推动经济的繁荣发展。

加强宣传引导，营造良好氛围。广大企业要充分利用各种媒体平台，广泛宣传“大企帮小店”的重要意义和显著成效，引导社会各界关注和支持小店经济发展，共同营造良好的社会氛围。

举行杭州“小店帮”

品牌上线仪式

并为“小店帮帮团”

团长单位授牌

杭州“小店帮”品牌依托杭州市民个协会“杭企惠”平台开发建设，涵盖了企业帮、金融帮、开店帮、媒体帮等多个模块，旨在为小店提供全方位的帮扶和支持，是小店与社会各方的沟通桥梁。

为全方位、多层次做大做强“小店帮”品牌，杭州凝聚多方力量，建立了“小店帮帮团”团长制，推选出“企业帮帮团”“金融帮帮团”“媒体帮帮团”团长，以团长为核心充分释放各领域帮扶资源。

来源：浙江发布