@塘汇居民，这个地方为您排忧解难！“见心”客厅，居民的心灵氧吧

在塘汇街道永政社区，经常可以看到居民们在居务社、小区活动室、智慧书房等就近便捷的场所内学习交流，而“话家常”成为社区收集民生问题的一个微窗口。

社区通过打造流动“见心客厅”，采取“有需要就设在哪里、问题就在哪里商讨”的模式，拓展社区为民办实事的微渠道，让“见心客厅”成为居民纾困解难的心灵氧吧。

党建引领广纳贤才

增添社区“红色引擎”强劲动力

永政社区王大姐喜欢清净，但楼下的阿姨们喜欢晚上跳广场舞，为此产生了邻里矛盾。社区网格长与业委会主任及时开展走访，就近将两位代表请进了“见心客厅”，双方坦诚沟通，经社区协调活动场地后，把矛盾化解。

在此基础上社区发挥“大党委”作用，发动辖区共建单位、“一编三定”党员、社区党员、各小区业委会、热心志愿者等力量，将各类资源在“见心客厅”中汇聚，以居民现实需求为切入口，党员率先垂范，凝聚强大合力，增添“红色引擎”强劲动力。

引导居民主动参与小区管理

让居民做社区的“当家人”

“您看我们微网格群的对话，需要带些什么资料、去哪里办理，他们都会及时告诉。”正在参加“见心客厅”协商事务的张阿姨指着手机屏幕说。前段时间，张阿姨的市民卡不见了，但是又不知道去哪里补办，她在社区看到“见心客厅”的牌子就来询问。社区干部了解情况后不仅主动帮她联系工作人员补办，连工作进程都会温馨提醒她。事虽然不大，但频繁细致的沟通却让她倍感暖心。

“见心客厅”以其灵活的形式，在解决实际问题上较真碰硬，更注重面对面、心贴心地与群众进行沟通，得到越来越多居民的认可。

注重创新接地气

“见心客厅”多功能服务居民

永政社区在原有小区设有调解点的基础上进行了大胆尝试和探索，以“便民服务带”形式，不单单让居民有一个反映问题的渠道，还增加了智慧书房、社区体医养融合服务站、社区运动家、垃圾分类宣教点等多个功能区，集居民议事、便民服务、文化活动等综合服务功能于一体，让有需求的居民能及时获取资源。会客厅功能日益完善，内容多样充实，让居民在家门口就享受到便利的生活服务和休闲娱乐。

为持续推进“见心客厅”的作用发挥，永政社区始终坚持党建引领，提倡“人人都是服务者、人人都是参与者、人人都是受益者”，竭力把“见心客厅”打造成服务对象大众化、服务内容多样化的社区公共服务新场所。

来源：印象塘汇