连续八年参加公益活动和志愿者服务 这个小姑娘将身边的故事写成诗
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“希望书店可以开设城市书房专属的区域，提升读者阅读体验，希望可以开辟一个专门的童书阅读区……”前两天，小凰在逛书店的时候看见了一个孩子写给书店的体验日志。上面不仅写着她的基本资料，还有体验感受和书店建议。出于好奇，小凰辗转联系到了这个名叫程一然的小姑娘。
程一然 14岁 目前就读于杭州世外中学
从小开始参加各种公益活动和志愿者服务 至今已有八年
“当我发现家的附近有一家大型的书店，趁着暑假就想去书店当志愿者。”程一然告诉小凰，选择去书店当志愿者的原因很简单，一是因为自己平时就比较喜欢看书，喜欢去图书馆，对书籍有着一种亲近感；另一个就是可以在服务别人的同时，满足自己看书的愿望，一举两得。
在她志愿者结束一个月后，书店在二楼开辟了童书阅读区，采纳并实施了程一然的建议。
“从孩子6岁入学起，我们就让孩子参加各种公益活动和志愿者服务，培养孩子作为一个公民的社会责任感。虽然孩子现在进入初三，但是假日的志愿者服务我们一直在做。”程一然的妈妈告诉小凰，八年的志愿者服务让孩子变得更有爱心和感恩他人，也会珍惜自己当下所拥有的，并能经常主动分享。这次去书店做志愿者服务是自己主动和店长谈的，并且还设计了工作记录单、为书店提出自己的建议。
这八年来，程一然每学期都会去参加2-3次上志愿者服务。比如走进杭州福利院教爷爷奶奶学英语；宣传“地球一小时”，呼吁更多的杭州市民为“重现杭州蓝”贡献自己的力量……
将身边的故事写成诗 尽已所能去影响更多的人
这个暑假，程一然除了去书店当志愿者以外，还去了启明星康复机构当小助教，用自己的力量去帮助特殊孩子。在那里，程一然遇见了一些曾被“天使吻过的孩子”，并把当时的所见所想写成了诗：
“小A今天系了块黑色发带，看上去很酷。
当时我就坐在他的对面画画，突然看到
小A从头上摘下了发带，用力地用放拼图的铁盒砸向头，紧接着又用头砸向桌子，三次，听见很响的砸桌子声，我有些不知所措。
……
原来黑色的发带是为了挡住小A以前头上的伤口。我才知道小A额头这个地方已经不止一次的砸到过。最严重的一次还缝了针。
他是星星的孩子啊！”
这次在启明星康复机构当小助教，程一然感触颇深，“这个世界上不全都是如我一样的人，还有一些和小A一样的孩子在默默的成长着。很多人不了解他们，常常会用有色眼镜看待这些孩子。之后我会尽我所能的呼吁身边人来关注他们，了解他们，从而为他们提供更多的帮助和便利。写诗的目的也在于此。”
“作为一个初中生，在体验结束后能根据自己所见所闻做出分析，分别从店员和顾客的角度提出合理化可实施的建议，带给她很大的惊喜。可见社会服务就是最好的学习，也是我们中国孩子应有的责任与担当！”说起女儿时，程一然妈妈的语气里充满了自豪。（王洋）
