工行海盐支行多措并举做好现金服务宣传 提高市民防伪能力

为维护群众用币利益，增强群众识假反假的能力，工行海盐支行认真组织开展现金服务宣传活动，分别通过网点阵地公示、网点厅堂微沙龙、外出散发宣传资料三种形式开展宣传。

首先，工行海盐支行通过网点阵地宣传资料进行文字宣传，让经过网点填单台的客户都能看见人民银行现金服务宣传的具体内容，网点内开展厅堂微沙龙进行宣传活动，向正在等候办理业务的客户进行批量的宣传。

其次，该支行选择人流密集的周边菜市场进行反假币和现金服务宣传活动，通过发放宣传材料和着重讲解了第五套人民币防伪特征、工行ATM冠字号码查询功能和目前开展的现金服务工程的各项细则，还介绍了残币回收和小面额票面供应工作机制，在为群众提供便利的同时，取得群众理解支持，节约社会资源，提高现金服务效率，为便利周边群众，加快资金流通，创造和谐流通环境贡献力量。

再者，工行海盐支行在强化提高自身素质，提高现金服务意识与业务能力的同时，开展整治工作全面自查，不存在使用现金方面的不当宣传，不存在采取歧视性措施排斥现金、不存在拒绝办理现金存取业务等情况。同时，全面提升现金服务品质，严格执行人民银行关于现金服务公示制度的规定，公开预约电话、现金服务范围、服务承诺等内容，提升柜面现金服务能力和效率。

通过现金服务宣传活动，既体现了工行的社会责任感，增加了存款人的金融权益知识，又达到了自身品牌宣传的目的，加强了客户对工行的存在感及好感，为网点进一步拓展业务打下了口碑基础。（通讯员：徐鸽琴）