一键报警、刷脸检查！杭州交通港航智能政务让船户感受“港航温度”

随着数字化改革的不断推进，杭州交通港航执法部门紧紧围绕交通强国杭州市示范建设和数字交通建设规划，强化创新，围绕“一屏、一掌、一键、一网”的建设目标，树立全面服务的理念，依托港航数据资源，为社会公众、企业提供更加丰富的水上交通信息服务，为船户提供更加便捷、智能的政务服务，让船户感受到“港航温度”。

水上“一键报警”实现快速、便捷的应急救助服务

依托“港易通”新增的“紧急救助模块”，船舶通过手机点位功能，一键生成报警信息的同时，快速链接报警电话，杭州交通港航执法部门指挥中心人员第一时间获取报警点坐标信息，第一时间接通报警电话，第一时间推送报警位置给现场处置人员，第一时间出动救援力量，使水上应急救助能够第一时间响应。

船员通过手机一键生成报警信息 杭州交通港航供图

船员智能核查实现“非接触、不拦截、更和谐”的“刷脸”检查模式

每天的进出航区船舶数量巨大，若还是逢船必检，不但影响正常的通航秩序，现场人员力量和安全性也无法保证，同时“面对面”的检查方式也容易产生不和谐的因素。

杭州交通港航执法部门依托“健康码”的共享资源，在防疫管控期间，依托船员适任的“主动+被动”核查模式，对船员进行了精准化、精细化管理，船员只要通过“港易通”船员核查模块，打开手机“刷脸”就能完成身份比对，对于核查不通过的船舶，港航管理人员再进行现场介入，使得监管的效能和智慧程度得到了有效的提升，并得到了广大船户的认可，为打造杭州水上非现场执法示范区、诚信航区提供了有力的支撑。

船员通过智能核查系统app端进行人脸比对身份认证 杭州交通港航供图

据介绍，智能核查形式有三种：第一种，船舶开航前或者相关作业前“主动核查”，客旅企业、危险品船舶企业可以通过此举落实主体责任，要求船员在履职中通过信息化手段加强内部管理。第二种，通过航区截面管理系统进行自动触发的核查任务推送，可根据管理要求，按照比例或者数量进行设置；第三种，通过船员系统人工进行核查任务的推送。

防疫管控初期，利用“港易通APP”和船员适任智能核查系统首推“船员身份的诚信电子申报”，避免了人员之间的相互接触，发挥了船员抗疫的主动性，又实现了大数据的精准筛选和精准管控。后续又将“船员身份诚信申报+健康码”的创新举措投入实践，实现“非现场、无接触”的人员检查模式，尽可能的减少面对面地接触式检查，智慧助力 “人管住、货畅通”的防疫、复工两不误的目标。

“一机在手、证照无忧”船舶电子证书管理服务

下一步，杭州交通港航执法部门将充分利用“最多跑一次”的先导优势，实现“多证合一”的《内河船舶证书信息簿》和船员适任证书等信息电子化，打造“一机在手、证照无忧”的电子证照管理模式，并积极推动在长三角地区的互认和共享。（赵阳）