5000人就餐排队不超过三分钟 农行“智慧食堂”了解一下？

中午12点，顾家家居江东区园区的员工食堂里正飘来诱人的饭菜香味，忙活了一上午的员工们正有序排队领餐，值得注意的是，从排队到领餐，基本上不超过三分钟，员工们就能到位置上享用午餐了。

顾家家居是一家专业从事客餐厅及卧室家居产品的研究、开发、生产与销售的大型企业。公司产品远销全球160多个国家，致力于为全球家庭提供舒适、安全、环保、人性化的客餐厅及卧室家居产品。记者了解到，顾家家居浙江公司有2个厂区，4个食堂，平日里该工厂就餐员工就有5000多人，这对于企业食堂来说，是不小的负荷，如何能做到如此快而有序的就餐呢，这离不开农行为其提供的“智慧食堂”系统服务。

通过智慧食堂的改造，集团可以对下属4个食堂进行整体管控，2个厂区的员工一卡通系统可实现跨食堂、跨厂区就餐与消费；员工可以通过农行掌银APP扫描静态二维码实现饭卡的在线充值、通过农行掌银APP实现扫码单餐支付（需要专用设备）；支持餐费消费对账查询、每餐消费评价打分、每周菜单查询、提前预定特色餐品等服务；提供员工虚拟就餐卡功能；支持食堂外包商资金结算功能；同时还提供团购、就餐管理、食堂管控、财务报表等五大功能模块，可显著的提升满意度、优化就餐环境与流程、提升管理绩效，体现对员工的人性化关怀。

顾家江东园区行政后勤经理潘善普告诉记者，过去员工在充值饭卡或者补办饭卡时需要到指定窗口操作，“智慧食堂”的成功改造给管理上减少了不少麻烦，现在员工在掌银上就能充值饭卡，预约点餐，进行餐费对账查询等操作，就餐排队刷卡的速度至少提高50%，极大的提升了员工的满意度。

工在就餐卡遗忘时可以用手机替代IC卡进行消费就餐。