“党建+警务”，护航“大和平商圈”高质量发展

（文晖派出所驻企服务专场）

清晨的农都城市厨房，“和警务”便民驿站民警带着反诈宣传册走进商户；午休时，党员骑手小李通过“文晖小哥铃”上报消防隐患；傍晚的“红茶议事厅”，民警与企业代表共商营商环境优化……作为杭州“和事佬”发源地，杭州市拱墅区文晖派出所党支部深耕“清廉公安”建设，以“党建+警务”双核驱动构建内外“双循环”治理新格局，护航“大和平商圈”高质量发展。

“办事流程清晰，服务热情规矩！”刚办完户籍业务的王女士给出满分评价。文晖派出所打造“四清”支撑体系，优化所内制度、提升服务窗口、创新晾晒机制、强化廉政文化， 2025年以来，通过群众扫码评价等渠道收集意见58条，整改率100%，保持零违纪。

今年10月，民警任天星帮居民陆大伯回忆并找回遗忘三年的11万元存款，婉拒老人送来的礼品，他说：“群众满意解就是最好的认可。”在他带动下，年轻民警纷纷表示要向这位“清朗警官”学习，以“清”为尺，坚守廉洁底线。

党员骑手也是大和平商圈的“清和观察员”。“多亏你们及时介入，不然货款就追不回来了！”辖区商户的感激，源于党员骑手小张的及时上报。小张发现商户货款争执后通过“文晖小哥铃”反馈，民警联合“和事佬”迅速化解纠纷。

文晖派出所创新“1+1+N”党建联盟，联动辖区企业设“企业监督岗”，推行“安全合规顾问”制度，严守“亲清”边界。同时，培育“清和观察员”、“晖动力”义警队伍，协助化解纠纷、织密安全防护网。

“家门口就能办业务，太方便了！”李阿姨的称赞道出群众心声。文晖派出所通过“红茶议事厅”收集需求47项，开展“摆摊式”服务500余人次；9个“和警务”便民驿站全天“一站式”服务，公平化解各类纠纷52起，调解成功率98%；针对特殊群体，推行“背包警务”“方言调解”，开展反诈宣传5000余人次；建立案件短信告知机制，推送办理进度，让每起案件经得起检验……

党建引领明方向，清和警务护民安。文晖派出所将持续深化“党建引领·清和警务”品牌建设，以清廉为底色、服务为宗旨、平安为目标，为辖区高质量发展注入公安力量。

通讯员：徐倩赟