浙江就医进入“刷脸时代” 挂号结算不刷卡不扫码

不会用智能手机的老年人，就医忘带医保卡怎么办？医保开通刷脸支付，这一问题迎刃而解。

4月24日，杭州市上城区九堡街道社区卫生服务中心试点人脸识别就医功能，成为该区首家可以医保刷脸支付的基层医疗机构。

“上线第一天就遇到两位忘带医保卡的老年患者，帮助他们解决了难题。”该卫生服务中心相关负责人高旭丹说。

同一天，浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊大厅内，68岁的周阿姨体验了一把“就医新科技”。

在志愿者指导下，周阿姨在刷脸终端上输入身份证号码，现场激活“刷脸”认证。后续不需要出示医保卡或者医保电子凭证，对着刷脸终端设备“扫一扫”就完成了医保挂号、结算。

“什么都不用带，刷脸就医对我们老年人太友好。”周阿姨说。

如果此前已经申领了医保电子凭证的患者，无需再次激活认证，选择“刷脸支付”时可自动获取医保相关信息。

医保亲情账户同样支持刷脸支付。在支付宝搜索“医保码”，点击医保亲情账户，绑定父母、子女、伴侣医保信息即可开通。医保亲情账户开通后，可实现父母就医，子女刷脸，父母医保卡账户自动结算。

根据国家医疗保障局2023年发布的《关于进一步深化医保信息平台便民服务应用的通知》和2024年发布的《关于在医疗保障服务领域推动“高效办成一件事”的通知》，浙江积极推动医保“刷脸支付”技术的全面应用。医保“刷脸支付”可完全替代医保卡、医保电子凭证，患者只需刷脸即可完成挂号、缴费操作，并可以推广到检查检验等医技科室实现刷脸核实。

杭州市医保局管理服务中心相关科室负责人表示，自3月下旬启动该项工作以来，杭州已在48家医疗机构，包括三甲医院、社区卫生服务中心和药店实现刷脸支付，计划2024年底覆盖超百家医药机构。

有的老年人担心医保刷脸支付有安全风险。据了解，医保刷脸数据与公安库数据实时比对，比对后的人员身份信息存储在国家医保局数据库，数据通过内部专网流转，杜绝了信息泄露风险。同时，以刷脸作为认证手段，也避免了医保信息被盗用、医保被盗刷的问题，进一步推进实名制就医。

现阶段，大力推广“刷脸就医”，主要是为了便捷“一老一小”，应对就医忘带医保卡、手机扫不出医保码等情况，目前正处于试点推广阶段，体验者相对较少，但随着设备的不断普及，刷脸就医会逐渐从“新潮”变为“日常”。

目前我省各地纷纷试点“医保刷脸”，相关部门表示，希望不久的将来正式启动时，成为浙江省便民医疗的又一新兴模式。

来源：潮新闻 记者 林乐雨