湖州吴兴:综合治理服务中心进驻企业
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湖州吴兴:综合治理服务中心进驻企业

2021年01月13日 10:07:43
来源:浙江日报

“没请假、没出企业大门就办好了所有手续,这多亏了驻企综合治理服务中心的民警。”提起前不久驻企民警帮自己办理残疾人证明的事,新凤鸣集团湖州中石科技有限公司员工刘永锋面露笑容。

刘永锋说的驻企综合治理服务中心,位于湖州市吴兴区东林镇的新凤鸣集团园区内,于两个多月前正式启用,是一个集一体式窗口服务中心、多功能综合服务区、智慧化管理平台于一体的入企式服务综合体。记者看到,中心大厅的“轮岗窗口”前有张排班表,清楚地标注着周一到周日交警、工会、妇联、人社等9个政府部门的驻企安排和联系电话。

东林镇社会治理办主任陈桂江介绍,该驻企综合治理服务中心将镇级便民服务中心触角延伸至企业,能够第一时间了解和解决企业需求,通过“一窗受理、内部流转、集成服务”,让职工不出企业大门就能办好事。“我们企业有4000多人,人多事杂,现在有什么事,要找哪个部门办理一目了然。”中石科技副总经理沈虹说,不仅如此,针对必须外出办理的复杂事项,服务中心还有免跑窗口,由乡镇干部组成的“代跑团”提供服务。入驻的职能部门还组成“金牌讲师团”,定期为新进员工开展安全生产等方面的专业岗前培训。

(吴兴东林镇)

(吴兴东林镇)

除了提供精准服务,该服务中心还是一个智慧化管理平台。如驻企警务所大屏上,实时更新园区内车辆、人流的进出数据。点开“掌上凤林”手机小程序,上面实时共享着安全预警、通知公告、培训活动、办事服务、房屋租赁等信息,切实帮助员工解决租房、出行等各类问题。

据统计,该服务中心启用以来,已为员工代办便民小事368项,累计开展入职培训500余人次、员工安全培训3800余人次。陈桂江表示:“接下来,我们将结合企业实际,继续探索更多的入企服务模式,全流程、更贴心地服务企业。”

浙江日报记者 王艺潼

原标题:

吴兴综合治理服务中心进驻企业 员工不出门 办好大小事